外賣配送是外賣行業中關鍵的環節,也是配送人員和商家頭疼的環節?你為什么這么說?因為在餐飲業,由于餐廳的高效集中,導致資源的不合理利用,進一步導致食品產品不能及時到達顧客手中,再加上保暖效果不佳,送貨給顧客會冷卻菜肴,嚴重影響口味。
智能取餐柜的出現解決了外賣行業固有的問題,它可以實現智能保溫、加熱、消毒等功能,放置在不同的人口密度點上。商家只需開發自己的在線訂購小程序,客戶就可以進入小程序界面下訂單,下訂單,生成餐碼。在商家收到訂單后,顧客將訂單統一發送給食柜,然后由分銷商批量地將餐食產品分送到櫥柜,顧客使用拾取代碼掃描代碼來取餐。
那么,這對企業、顧客和快遞員有什么好處呢?
對于企業來說,它可以實現高效的高峰生產,不會在用餐時間堆積如山,導致這段時間內的服務擁擠,增加收入;對于顧客來說,用餐更自由,節省時間,吃飯也不會冷;對于食客來說,它可以有豐富的時間來送貨,減少事故等等。
隨著智能取餐柜,外賣加熱柜的出現,企業可以有效地轉移顧客的用餐時間資源,縮短用餐時間的壓力,同時也可以降低調度員的分配壓力,有效地整合用餐時間三方的需求,解決訂單不合理、配送困難、等待時間長等問題。
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